eKシリーズをご愛用頂いておりますお客様への損害賠償について JAPAN

このたび、『eKワゴン/eKカスタム』『eKスペース(カスタム類別も含む)』の燃費試験データの不正行為に関し、ご愛用いただいております皆様にご迷惑・ご心配お掛けしておりますことを改めて深くお詫び申し上げます。

eKシリーズの新燃費値が確定し、これに基づいて、お客様への損害賠償の内容が決定しましたので、お知らせ致します。

なお、新届出燃費値と旧届出燃費値との差異により、ご購入時の減税ランクに差が生じ、追加納税義務が発生した場合は、お客様にご負担をおかけすることのないよう、当社が責任を持って対応させて頂きます。

1.対象となるお客様

2013年5月から生産している『eKワゴン/eKカスタム』『eKスペース(カスタム類別も含む)』を2016年4月21日迄にご使用いただいていたお客様(自動車検査証記載の使用者様)

2.損害賠償の内容

(1)お支払い金額(1台あたり)

10万円をお支払い(以下①②③以外のお客様)

①残価設定型クレジットをご利用のお客様

契約年数に1万円を乗じた金額をお支払い
但し、現契約終了時に買取(現金一括又は再クレジット)される場合は、現契約終了後に「10万円」から「契約年数に1万円を乗じた額」を差し引いた額をお支払いさせていただきます。

②リースにてご利用のお客様 (2016年4月21日迄にリース契約を締結されたお客様)

契約年数に1万円を乗じた金額をお支払い
但し、現契約満了時に車両買取権を行使される場合は、現契約満了後に「10万円」から「契約年数に1万円を乗じた額」を差し引いた額をお支払いさせていただきます。

③過去(2016年4月20日以前)にご使用いただいていたお客様

使用年数に1万円を乗じた金額をお支払い

(2)お支払金額の考え方

  • 新届出燃費値と旧届出燃費値との差による燃料代の差額
  • 今後の車検時等に想定される自動車関連諸税の増額分

三菱自動車工業株式会社

三菱自動車 お客様相談センター

三菱自動車 お客様相談センター

受付時間:9:30-12:30、13:30-17:00